エムズPCサポート


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業務概要

岩手県南・宮城県北地域において、訪問型総合パソコンサポートを承ります。

対応サポート内容

・インターネット接続設定及び接続トラブルからの復旧
・インターネットセキュリティのご提案から導入
・小規模LANの構築(無線LAN、複数台PCからインターネット接続、プリンタ共有 等)
・パソコン、周辺機器の導入提案及び接続設定
・パソコンのトラブル解決(診断から部品交換、OSリカバリ 等)
・パソコン基本操作、ソフトウェア操作指導
・CAD図面作成、編集、トレース(JW-CAD、V-nas 等)
・電子納品アシスタント(土木、設計)

プロフィール

・営業形態  : 個人事業
・所 在 地  : 岩手県一関市川崎町
・氏名 : 千葉 正浩
・生年 : 昭和40年
・略歴 : 昭和59年3月  岩手県立一関工業高等学校土木科卒
      昭和59年〜平成元年  (株)八州 勤務
      平成元年〜平成18年  (株)総合土木コンサルタンツ勤務
      平成18年〜        個人事業を始め現在に至る
・資格 : ・初級システムアドミニストレータ
      ・CAD利用技術者補
      ・ドットコムマスター☆2004(インターネット検定)
      ・測量士補

サポート料金

        平成21年 1月 1日改訂
作 業 名 単価 備  考
 訪問基本料金 2,000



































































 




































































 
訪問可能圏内※1
 インターネット接続設定(無線) 2,000
 
既定メールアカウントの設定、TKIPセキュリティ設定を含む。
      〃     (有線) 1,000
 
既定メールアカウントの設定を含む
 
      〃     (PLC) 1,000
 
    〃
 
 追加メールアドレス申込・設定 1,000
 
各プロバイダに対応。追加メールアカウントの申込みから送受信テストまで。
 IP電話接続設定
 
1,000
 
IP電話対応機器があらかじめ準備されていること。
 LANクライアント設定(無線) 1,500
 
追加PC1台あたりのLAN設定。WEPタイプのセキュリティ設定を含む。
      〃     (有線) 500
 
追加PC1台あたりのLAN設定。
 
      〃     (PLC) 500
 
    〃
 
 携帯ゲーム機無線設定
 
2,000
 
PSP、NINTENDO DS、Wiiの無線接続設定。但し、無線機器がWiFi対応であること。
 プリンタ共有設定(有線・無線) 1,000
 
LAN内におけるプリンタの複数PCからの印刷設定。PC1台あたり
 プリントサーバー設置
 
2,000
 
LAN内におけるプリンタサーバーの設置、1台あたり。(クライアント機1台設定込み)
 OSリカバリ、初期状態復旧

 
7,000


 
Windows各バージョン ただし、リカバリCDがあること。
持ち合わせていない場合は別途、取り寄せ後再訪問。
※2
 ソフトウェアインストール 2,000
 
パッケージソフトウェア1本毎。
 
 BB回線、プロバイダ申込代行 2,000
 
Flet's申込、指定プロバイダへの加入申込。希望プロバイダへの申込も可。
 インターネットセキュリティ設定 2,000
 
セキュリティソフトセットアップ。パッケージ版、ダウンロード版共。
 ウィルスチェック・駆除
 
3,000
 
感染の疑いのあるPCのチェック・ウィルス駆除※3
 データバックアップ
 
5,000
 
バックアップ容量により変動有り。基本容量1GBまで。メディア、ラベル作成込み。
 パソコン・周辺機器導入サポート

 



 
パソコン・周辺機器の購入相談、および手配。オークション可。※4
購入価格1万円未満は10%、1万円以上は5%を手数料として頂戴します。
 パソコン初期設定
 
2,000
 
パソコンの新規購入時、開梱から動作確認まで。1台あたり
 周辺機器接続設定
 
2,000
 
プリンタ・デジタルカメラ等、開梱から動作確認まで。1台あたり
 インターネット基本操作指導 2,000
 
ブラウザ操作、電子メール送受信等、1時間程度の操作指導
 各種ソフトウェア基本操作指導 5,000
 
ワープロ・表計算・はがき作成ソフト等、3時間程度の基本操作指導※5
 ブログ公開
 
5,000
 
当社指定サイトへの登録・公開・更新手続き解説。
 ホームページ作成・公開
 
10,000
 
テンプレートを使った簡単なページ(1ページ)の作成、及び公開まで。
 状況診断費
 
2,000
 
修理の前に状況を診断します。症状が確認できない時はキャンセルもあり得ます。
 修理工賃
 
3,000
 
一般修理一律。特殊と思われる作業は協議により追加請求させていただきます。
 パック料金    
  パソコン導入パック
 
5,000
 
・訪問基本料金 ・パソコン初期設定 ・周辺機器接続設定1台 ・基本操作指導(約1時間)
  インターネット有線パック※6

 
5,000


 
・訪問基本料金 ・インターネット接続設定(有線又はPLC)
・インターネットセキュリティ設定 ・ブラウザソフト、電子メールソフト基本操作指導
  インターネット無線パック※6

 
6,000


 
・訪問基本料金 ・インターネット接続設定(無線)
・インターネットセキュリティ設定 ・ブラウザソフト、電子メールソフト基本操作指導
     
※1 一関・両磐地区を基本訪問圏内としております。それ以外の地域は別途追加料金を頂きます。(概ね、30km。以後10kmに付き1,000円)
※2 再訪問には訪問基本料金はありませんが、お取り寄せOSの代金を別途頂戴いたします。
※3 完全駆除の保証はできません。駆除できない場合はOSリカバリ・初期状態復旧の可能性もあります。その場合、データの保証もいたしかねます。
※4 オークションで購入した機器は、出品者によって保証がない場合があります。
※5 お客様所有のソフトウェアで、取扱説明書があるものに限ります。
※6 NTT回線工事後に訪問することになります。
 【重要】 免責事項のご了承について
1.本サポートが必ずしもお客様のご希望に沿えるものではありません。宅内、又は周辺地域の環境により完了できない場合があります。
2.お客様のパソコンに蓄積されたデータは、いかなる事由においても保証致しかねます。あらかじめお客様でバックアップをお取りいただくようお願いします。
3.訪問時の環境調査において宅内環境やパソコンに不具合が見受けられるときには、サポートを中止する事があります。また、その際でも訪問基本料金は発生します。

 

お申込・お問い合せ


以下の方法で、お名前・ご連絡電話番号・ご希望作業又は症状をお伝え下さい、こちらから折り返しご連絡いたします。

ただし、確認が遅れる場合があります。夕方のご連絡になることもあります、ご了承下さい。

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